Интеграции — подключите FeedbackFlow к вашим инструментам

Датенгестеуэртес Фидбэк фюр модернес Продуктманеджмент — собирайте обратную связь там, где уже работает ваша команда

Фильтр

Выберите категорию

Отфильтруйте интеграции по типу инструмента, чтобы быстро найти нужное подключение. Все статусы актуальны на 12 июня 2025 года.

CRM-системы

Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Bitrix24, amoCRM — синхронизация контактов и сделок с обратными связями в реальном времени.

Показать интеграции

Управление проектами

Jira, Trello, Asana, Monday.com, ClickUp — автоматическое создание задач из отзывов пользователей с приоритизацией по частоте упоминаний.

Показать интеграции

Коммуникация

Slack, Microsoft Teams, Discord, Mattermost — уведомления о новых отзывах, еженедельные дайджесты и упоминания ответственных.

Показать интеграции

Аналитика и отчётность

Google Analytics 4, Mixpanel, Amplitude, Яндекс.Метрика — корреляция обратной связи с поведенческими метриками и воронками.

Показать интеграции

Каталог

Все доступные интеграции

34 интеграции на 12 июня 2025 года: 21 нативная, 8 через Zapier, 5 в активной разработке. Каждая карточка содержит статус, версию API и ссылку на документацию.

Salesforce

Нативная интеграция через Salesforce REST API v58.0. Двусторонняя синхронизация контактов, автоматическая привязка отзывов к Account и Lead. Поддержка Lightning Experience. Версия плагина 2.4.1.

Документация

HubSpot

Нативная интеграция через HubSpot CRM API v3. Создание Custom Properties для каждого отзыва, автоматическая сегментация компаний по NPS-скорам. Совместимо с HubSpot Starter и выше.

Документация

Pipedrive

Через Zapier. Триггер «Новый отзыв» создаёт Note в действующей сделке. Поддержка кастомных полей через Zapier Multistep. Ограничение 500 запусков/мес на бесплатный план Zapier.

Документация

Bitrix24

Нативная интеграция через Bitrix24 REST API. Привязка отзывов к карточкам клиентов, автоматическое создание задач в CRM-воронке. Поддержка облачной и коробочной версий Bitrix24.

Документация

amoCRM

В разработке (ETA: сентябрь 2025). Нативная интеграция через amoCRM V5 API. Планируется двухсторонняя синхронизация сделок и комментариев к лидам.

Узнать о релизе

Jira Cloud

Нативная интеграция через Atlassian REST API v2. Создание Issues из отзывов с автоматическим определением Epic по ключевым словам. Поддержка Jira Service Management. Версия плагина 3.1.0.

Документация

Trello

Через Zapier. Триггер «Новый отзыв» создаёт карточку в указанной колонке с тегами по категории обратной связи. Поддержка Power-Ups Trello для расширенной фильтрации.

Документация

Asana

Нативная интеграция через Asana API v2. Создание задач в назначенных проектах, автоматическое добавление assignee на основе категории отзыва. Поддержка Asana Business и Enterprise.

Документация

Monday.com

Через Zapier. Создание записей в Items с маппингом полей. Поддержка Monday Automations для маршрутизации задач по приоритету отзыва. Ограничение 1000 запусков/мес.

Документация

ClickUp

Нативная интеграция через ClickUp API v2. Создание задач с привязкой к Workspace и Folder. Автоматическая настройка Custom Fields для NPS-скора и категории. Версия плагина 1.8.3.

Документация

Slack

Нативная интеграция через Slack Events API. Настройка каналов уведомлений по продукту или команде. Поддержка Thread-ответов из FeedbackFlow. Версия бота 4.2.0.

Документация

Microsoft Teams

Нативная интеграция через Microsoft Graph API. Уведомления в каналах Teams, поддержка Adaptive Cards для интерактивного просмотра отзывов. Совместимо с Teams Premium.

Документация

Discord

Через Zapier. Триггер «Новый отзыв» отправляет сообщение в указанный канал Discord. Поддержка Embed-формата с цветовым кодированием по NPS-скорам.

Документация

Mattermost

В разработке (ETA: август 2025). Нативная интеграция через Mattermost Incoming Webhooks. Планируется поддержка плагинов Mattermost Cloud.

Узнать о релизе

Google Analytics 4

Нативная интеграция через Google Analytics Data API. Корреляция отзывов с User Properties и событиями GA4. Экспорт кастомных метрик NPS в Looker Studio.

Документация

Mixpanel

Нативная интеграция через Mixpanel Engage API. Привязка отзывов к пользовательским профилям, сегментация по когортам. Поддержка Mixpanel Advanced.

Документация

Amplitude

Через Zapier. Экспорт событий обратной связи в Amplitude Events. Поддержка User Properties для NPS-сегментации в дашбордах Amplitude Analytics.

Документация

Яндекс.Метрика

В разработке (ETA: октябрь 2025). Нативная интеграция через Яндекс.Метрика API. Планируется обогащение сегментов поведенческой аналитики данными обратной связи.

Узнать о релизе

Google Drive

Через Zapier. Автоматическая экспорт-таблица в Google Sheets по расписанию. Поддержка Google Drive API v3 для кастомных папок и разграничения доступа.

Документация

Dropbox

Через Zapier. Экспорт CSV-отчётов в указанную папку Dropbox. Поддержка Dropbox API v2 для автоматической генерации ссылок на общий доступ.

Документация

Zapier (универсальный)

Нативный коннектор FeedbackFlow на Zapier. Доступно 12 триггеров и 8 действий. Совместим с 7000+ приложений Zapier. Поддержка Multistep Zaps и Filter-шагов.

Документация

REST API (собственный)

Полный доступ к REST API FeedbackFlow с OAuth 2.0 аутентификацией. Документация в формате OpenAPI 3.0. Лимит 10 000 запросов/час на Business-план, 50 000 на Enterprise.

Документация

Webhook-уведомления

Настраиваемые вебхуки на 8 типов событий: новый отзыв, обновление статуса, изменение NPS, экспорт отчёта и др. Поддержка retry-политики (3 попытки с exponential backoff).

Документация

Notion

В разработке (ETA: ноябрь 2025). Нативная интеграция через Notion API. Планируется автоматическое создание страниц в базах данных Notion с кастомными свойствами.

Узнать о релизе

Intercom

Через Zapier. Обогащение профилей пользователей Intercom данными обратной связи. Поддержка Custom Attributes для NPS-сегментации в Intercom Workflows.

Документация

Freshdesk

Через Zapier. Создание тикетов из отзывов с низким NPS-скором. Поддержка Freshdesk API для автоматической привязки к существующим контактам.

Документация

Linear

Нативная интеграция через Linear API. Создание Issues в назначенных проектах с автоматическим определением Label по категории. Поддержка Linear Enterprise SSO.

Документация

Airtable

Через Zapier. Экспорт отзывов в базы Airtable с маппингом полей. Поддержка Airtable API v0 для автоматического обновления записей при изменении статуса.

Документация

Segment

Нативная интеграция через Segment Sources API. Отправка событий обратной связи в единый пайплайн Segment. Поддержка 250+ дестинаций Segment.

Документация

Datadog

Через Zapier. Отправка метрик NPS в Datadog для мониторинга в реальном времени. Поддержка Datadog Dashboards и Alerting на основе пороговых значений.

Документация

Grafana

В разработке (ETA: декабрь 2025). Нативная интеграция через Grafana API. Планируется дашборды обратной связи с визуализацией трендов NPS и CSAT.

Узнать о релизе

WordPress

Нативная интеграция через плагин FeedbackFlow для WordPress. Вставка виджетов обратной связи на страницы и в виджеты. Совместим с WordPress 6.4+ и Gutenberg.

Документация

Shopify

Нативная интеграция через Shopify App Bridge. Сбор отзывов после покупки, привязка к заказам и клиентам. Поддержка Shopify Plus и стандартного плана.

Документация

Партнёрская программа

Станьте партнёром FeedbackFlow

Разрабатываете интеграцию для вашего инструмента? Наша партнёрская программа предоставляет техническую поддержку, маркетинговые ресурсы и совместные case studies. Более 40 партнёров уже подключены к программе.

Техническая поддержка

Выделенный инженер-интегратор, доступ к бета-версиям API, приоритетная обработка запросов. SLA 4 часа для критических инцидентов. Доступ к sandbox-окружению для тестирования.

Маркетинг и продажи

Совместные вебинары, кросс-промоушн в блогах и на конференциях, shared lead-генерация. Доступ к маркетинг-китам с логотипами и копирайтингом. Поддержка на 12 языках.

Документация и SDK

SDK для Python, JavaScript, PHP и Ruby. OpenAPI-спецификация версии 3.0. Готовые примеры кода для 25+ сценариев интеграции. Поддержка GraphQL для сложных запросов.

Для подачи заявки заполните форму партнёрства или свяжитесь с командой интеграций: integrations@feedbackflow.io. Среднее время подключения новой интеграции — 3–6 недель.

Подать заявку в партнёрскую программу